Como vender infoprodutos na Hotmart e Kiwify em 2026: as taxas reais

Resposta direta: a Hotmart cobra 9,9% + R$ 1,00 por venda aprovada acima de R$ 10, e a Kiwify cobra 8,99% + R$ 2,49 — números publicados nas centrais de ajuda das duas (consulta em 06/08/2026). Como a Hotmart tem o percentual maior e o fixo menor, existe um ponto de virada: abaixo de cerca de R$ 164 de ticket a Hotmart fica mais barata; acima disso, a Kiwify. Só que a taxa por venda é a menor das diferenças entre as duas. O que pesa de verdade é o prazo para o dinheiro cair (30 dias na Hotmart contra 15 na Kiwify, no cartão), quem paga a taxa de parcelamento (por padrão o produtor na Hotmart, o comprador na Kiwify) e se você vai usar o player de vídeo da Hotmart, que cobra R$ 2,49 à parte por transação.

💰 Quanto cada plataforma cobra por venda

As duas trabalham no mesmo modelo: sem mensalidade, sem adesão, cobrança só na venda aprovada. A Kiwify escreve que não cobra "nenhuma mensalidade ou taxa de adesão, apenas uma porcentagem quando houver vendas". A Hotmart registra que as taxas "só são cobradas quando você realiza uma venda" e que compra reembolsada ou negada não gera taxa — a Kiwify também devolve a taxa em caso de reembolso.

Repare na microtransação: na Hotmart, venda de até R$ 10 sai da regra e paga 20% do valor. Parece pior, mas em ticket baixo é o contrário — a Kiwify segue cobrando o fixo de R$ 2,49, que sozinho come um quarto de um ebook de R$ 9,90.

📊 A partir de que preço a Kiwify fica mais barata?

Refaça a conta com o seu preço: 9,9% + R$ 1,00 = 8,99% + R$ 2,49. A diferença de percentual é 0,91 ponto e a de fixo é R$ 1,49. O ponto de virada é R$ 1,49 ÷ 0,0091 = R$ 163,74.

As duas confirmam a conta com exemplos próprios. A Hotmart publica que um produto de R$ 100,00 gera R$ 89,10 líquidos — ou seja, R$ 10,90 de taxa. A Kiwify publica "100 x 8,99% + R$2,49 = R$11,48". Nesse ticket, quem fica com menos é a Hotmart. A ideia difundida de que "a Kiwify é a mais barata" só passa a valer acima de um determinado preço.

Note a ordem de grandeza: mesmo a R$ 1.997, a diferença é de R$ 16,68 por venda — a menor das variáveis desta página.

🎬 O player de vídeo da Hotmart muda a conta inteira

A tabela de taxas da Hotmart traz um item que quase nunca entra nos comparativos: o player de vídeo custa R$ 2,49 por transação em produto de pagamento único (R$ 2,49 na primeira cobrança de assinatura e R$ 0,50 nas seguintes; em combos os valores são multiplicados por dois). Na Kiwify, a área de membros é "100% gratuita para todos os produtores! Incluindo a hospedagem e visualização dos vídeos".

Se você hospeda o curso no player da Hotmart, a parte fixa dela vira R$ 3,49 por venda — maior que os R$ 2,49 da Kiwify — enquanto o percentual dela já era maior. Com os dois componentes maiores, o ponto de virada deixa de existir: a Kiwify sai mais barata em qualquer ticket. Num produto de R$ 97 você recebe R$ 83,91 na Hotmart com player contra R$ 85,79 na Kiwify. O player é opcional e dá para hospedar fora — só entre na conta sabendo que ela existe.

📅 Em quantos dias o dinheiro cai

Aqui a diferença é maior que a de taxa, e afeta direto quem investe em tráfego pago: o anúncio sai do cartão hoje e a venda entra semanas depois.

A reserva é o detalhe que pega o produtor de surpresa: mesmo vencido o prazo, uma fatia segue presa para cobrir reembolso e chargeback. Na Hotmart, "10% do montante permanecem em seu saldo para cobrir possíveis modificações, como reembolsos e chargebacks". Na Kiwify, a reserva "é de 4% para quem tem recebimento de cartão em 15 dias (D+15)" e, "para quem tem recebimento de cartão em 7 dias (D+7) ou 2 dias (D+2), é de 10%".

⚡ Quanto custa receber mais rápido

Sobre o saque: a Hotmart cobra R$ 1,99 por transferência em real, com mínimo de R$ 2,00. A Kiwify cobra R$ 3,67 "por solicitação de saque, seja via TED ou pix" — e avisa que a tarifa é descontada mesmo quando a transação falha. Quem saca toda semana paga quatro vezes isso por mês.

💳 Parcelamento: a diferença mais cara entre as duas

Esse é o item que mais muda o resultado no fim do mês e quase nenhum comparativo mostra. As duas oferecem até 12x; o que muda é de quem sai a taxa de parcelamento.

Na Hotmart, o padrão é o produtor pagar: "será cobrada dele uma taxa de 3,49% ao mês sobre o valor". O exemplo da própria central: produto de R$ 100 em 2x de R$ 50, "será descontado R$ 5,26 da comissão do Produtor(a)". Dá para repassar o custo configurando a oferta com taxa — aí quem paga é o comprador, mas o preço na tela sobe.

Na Kiwify, o padrão é o inverso: "O parcelamento tem um acréscimo de 3.49% a.m, que é adicionado diretamente no preço do produto pago pelo comprador". E o produtor "recebe antecipadamente o valor da venda (em 15, 7 ou 2 dias, dependendo das configurações da sua conta), independente do número de parcelas escolhido pelo comprador". A parcela mínima é R$ 5,00.

Na prática: se a maior parte das suas vendas é parcelada em muitas vezes — o normal em ticket alto — o padrão da Hotmart pode custar mais do que toda a diferença de taxa por venda calculada acima. Antes de escolher plataforma por 0,91 ponto percentual, olhe em quantas vezes o seu público parcela e como a oferta está configurada.

↩️ Garantia e reembolso

A Hotmart deixa o prazo na mão do produtor: no cadastro é preciso "estabelecer prazos de garantia para seu produto que variam entre 7, 15, 21 e 30 dias". Exceções: serviço online de consultoria é sempre 7 dias, e venda para países europeus exige mínimo de 15 por lei local. Pedido o reembolso, o produtor tem até 5 dias corridos para liberar, e a solicitação pode levar até 7 dias para ser aprovada e devolvida ao banco.

A Kiwify usa o prazo do Código de Defesa do Consumidor — 7 dias após a compra — e o produtor pode oferecer prazo maior por acordo direto. O time processa em até 2 dias úteis desde que haja saldo. O dinheiro voltar ao cliente leva, em média, 15 dias no cartão, 7 dias no Pix e 2 dias úteis no boleto. Nas duas, a taxa da plataforma é devolvida quando a venda é reembolsada.

🤝 Afiliados: comissão sobre o bruto ou o líquido?

Confusão comum, e a resposta é igual nas duas: a comissão sai do valor líquido, já descontada a taxa da plataforma. A Hotmart descreve a ordem — dedução da taxa e, "com o valor líquido definido", o cálculo das comissões — com exemplo de produto de R$ 100 que vira R$ 89,10; um afiliado com 35% recebe R$ 31,19, não R$ 35. A Kiwify diz o mesmo: a comissão "é aplicada depois de descontar as taxas da Kiwify, mas antes da co-produção".

Nas duas, a afiliação acontece por convite direto (link) ou pelo marketplace. A Kiwify permite escolher a atribuição entre último clique (recomendado por ela) e primeiro clique.

🧾 Nota fiscal: sobre qual valor emitir

Nas duas, quem emite a nota é o produtor — não a plataforma. E a base é o valor cheio pago pelo cliente, não o que caiu na conta. A Kiwify é explícita: "A emissão das notas fiscais dos seus compradores deve ser feita com base no valor cheio pago pelo comprador", incluindo o acréscimo do parcelamento, porque a taxa é despesa sua e não desconto de preço. A Hotmart segue a mesma lógica e oferece integração nativa com o eNotas (empresa do próprio grupo), além de Bling e Tiny.

Sem CNPJ, é aqui que a conta muda: veja quanto custa o MEI em 2026 e como emitir nota fiscal MEI de graça antes de precificar.

📝 O caminho até a primeira venda

1. Crie a conta de produtor e conclua a verificação de documentos
2. Vincule a conta bancária que vai receber os saques
3. Cadastre o produto: nome, preço e conteúdo (vídeo, PDF, área de membros)
4. Defina a garantia — na Hotmart, escolha entre 7, 15, 21 ou 30 dias
5. Configure o checkout e decida quem paga os 3,49% a.m. do parcelamento
6. Ative afiliados, se quiser, definindo o percentual sobre o líquido
7. Pegue o link de checkout e comece a divulgar

A etapa 5 é a que a maioria passa batido e depois estranha o valor que caiu.

❓ O que nenhuma das duas publica

• Quanto um produtor ganha, em média. Nem a Hotmart nem a Kiwify publicam distribuição de faturamento de produtores. Qualquer faixa de "iniciante ganha X, avançado ganha Y" — inclusive a que já esteve nesta página — é chute de quem escreveu, não dado de plataforma.
• Conversão ou retorno de anúncio. Nenhuma publica benchmark de ROI para tráfego pago. "ROI médio de 2 a 5x" não tem origem oficial.
• Quantos afiliados ativos cada marketplace tem. As centrais explicam como o marketplace funciona, mas não divulgam o número.
• Critério de negociação de taxa da Hotmart. A Kiwify publica o gatilho ("mais de R$50 mil por mês em nossa plataforma podemos fazer a renegociação"). A página de taxas da Hotmart não traz limite equivalente.

✅ Qual escolher

• Ticket abaixo de R$ 164, vídeo hospedado fora: a Hotmart cobra menos por venda.
• Ticket acima de R$ 164: a Kiwify cobra menos, e a diferença cresce com o preço.
• Vai usar o player da Hotmart: a Kiwify fica mais barata em qualquer ticket.
• Caixa apertado com tráfego pago: a Kiwify libera cartão em 15 dias contra 30 da Hotmart, sem pagar antecipação.
• Maioria das vendas parcelada: confira quem paga os 3,49% a.m. Esse item pesa mais que a taxa por venda.
• Vai depender de afiliados: as duas calculam comissão sobre o líquido; decide qual marketplace tem afiliado no seu nicho — e nenhuma publica esse número.

No fim, nas duas você paga entre 9% e 11% do preço em taxa, recebe em 15 ou 30 dias e emite nota sobre o valor cheio. A plataforma não é o gargalo do negócio — o produto e a oferta são. Escolha pela conta do seu ticket.